FAQ

​자주 묻는 질문을 확인해 보세요.

환불은 어떻게 하나요?


환불을 원하시는 경우 하단의 일반 문의 > 이메일 문의를 통해 아래와 같은 정보를 제공해 주시면, 내용 확인 후 고객지원팀에서 연락드려 환불 절차가 진행됩니다. 1. 희망하는 환불 내역 (구매한 콘텐츠명, 충전한 캐시) 2. 회원가입 시 입력한 이메일 주소 및 회원명 3. 연락 가능한 전화번호 4. 환불 사유




구매한 동영상의 다운로드는 가능한가요?


답변을 입력해 주세요.




동영상 재생이 안되거나 끊겨요.


동영상 재생이 안되거나 끊겨요




결제는 됐는데, 수강 목록에 없습니다.





로그인이 불가합니다.





스마트폰에서도 클래스를 이용할 수 있나요?





운동기구(드럼)는 어떻게 사용하나요?